Proxectos e Equipos de Servizo
O equipo profesional de servizos no mercado exterior de QIAOSEN ofrece aos clientes servizos profesionais e meticulosos de pre-venda, vendas e posvenda. O noso equipo profesional pode proporcionar instalación e depuración de prensas e estampación de maquinaria relacionada coa formación, desprazamento de prensas, inspección puntual e mantemento de prensas. prensas, renovación de prensas antigas, formación sobre o uso de prensas, consulta posvenda e traballos de servizo de prensas.
Podemos proporcionar aos clientes un conxunto de servizos profesionais desde a instalación e depuración de novos equipos ata o funcionamento normal, facendo un seguimento activo e entendendo os problemas correspondentes no uso do cliente e respondendo de forma oportuna.
Prevendas:Soporte integral para a tecnoloxía de estampación
Ofrécense mostras gratuítas de estampación previa á venda. Contamos con enxeñeiros profesionais en varios tipos de produtos e moldes de estampación para axudar aos clientes a seleccionar equipos, desenvolver plans de estampación razoables e proporcionar aos clientes apoio suficiente na tecnoloxía de estampación.
Despois da venda:Garantía de mantemento 24 horas para o funcionamento ininterrompido da prensa
1. Desde a instalación e depuración de novos equipos ata o seu funcionamento normal, facer un seguimento activo e comprender os problemas correspondentes no uso do cliente e responder con prontitude.
Despois do envío, podemos proporcionar formación sobre os coñecementos básicos, o funcionamento práctico, o mantemento, a resolución de problemas e outros aspectos da prensa, co obxectivo de reducir os danos causados polo mal funcionamento da prensa desde a fonte.
2. Realice inspeccións regulares do funcionamento seguro da máquina de perforación cada 1-3 meses para evitar mal funcionamento con antelación.
3. Ofrecémosche un servizo ininterrompido as 24 horas, cun tempo de resposta do servizo de 4 horas.
Resolución de problemas remotos da rede en liña:
O servizo de mantemento en liña da rede é responsabilidade do departamento de tecnoloxía de control e do departamento de servizos de mantemento de QIAOSEN. O cliente tamén debe cooperar co persoal e co soporte de equipos en liña dos axentes de QIAOSEN en varias rexións.
Podemos obter códigos de excepción do dispositivo de forma remota e determinar con precisión o verdadeiro problema da máquina de prensa mediante avisos de excepción do dispositivo.
Beneficios para o cliente: acurtar o tempo de transporte, solucionar os problemas a tempo, reducir os custos de mantemento e mellorar a eficiencia do mantemento.
Temos unha ampla experiencia no servizo de clientes en todo o mundo